Terms & Conditions

Terms and Conditions for Full Enjoy Fast Food

Last Updated: July 10, 2026

Full Enjoy Fast Food ("हम", "हमारी दुकान") में आपका स्वागत है। हमारी सेवाओं का उपयोग करके या हमसे ऑर्डर देकर, आप नीचे दिए गए नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें:

1. ऑर्डर और स्वीकार्यता (Orders & Acceptance)

सटीक जानकारी: ऑर्डर देते समय कृपया अपना नाम, मोबाइल नंबर और डिलीवरी का पता (यदि होम डिलीवरी है) बिल्कुल सही दें। गलत जानकारी के कारण डिलीवरी में देरी के लिए हम जिम्मेदार नहीं होंगे।

ऑर्डर रद्द करना (Cancellation): एक बार ऑर्डर काउंटर पर या किचन में प्रोसेस होने के बाद उसे बदला या रद्द (Cancel) नहीं किया जा सकता।

2. कीमतें और भुगतान (Pricing & Payment)

कीमतें: मेन्यू में दिखाई गई कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के बदली जा सकती हैं।

भुगतान के तरीके: हम कैश, UPI (जैसे PhonePe, Google Pay, Paytm) और उपलब्ध कार्ड भुगतान स्वीकार करते हैं।

सफल भुगतान: होम डिलीवरी या टेकअवे (Takeaway) के लिए ऑर्डर तभी पक्का माना जाएगा जब भुगतान पूरी तरह सफल (Successful) हो जाएगा। डिजिटल पेमेंट में सर्वर की खराबी के कारण अटके हुए पैसों के लिए ग्राहक को अपने बैंक से संपर्क करना होगा।

3. होम डिलीवरी और टेकअवे (Delivery & Takeaway)

समय सीमा: हम आपको एक अनुमानित समय (Estimated Time) बताते हैं। ट्रैफिक, मौसम या त्योहारों के कारण डिलीवरी में थोड़ी देरी हो सकती है।

चेक करें: डिलीवरी लेते समय या काउंटर से ऑर्डर कलेक्ट करते समय अपने खाने और बिल की जांच कर लें। बाद में किसी भी तरह की कमी की शिकायत स्वीकार नहीं की जाएगी।

4. भोजन की गुणवत्ता और एलर्जी (Food Quality & Allergies)

ताज़ा उपभोग: हमारा फास्ट फूड ताज़ा और गर्म खाने के लिए बनाया जाता है। हम सलाह देते हैं कि डिलीवरी या पैक कराने के 2 घंटे के भीतर इसका सेवन कर लें। इसके बाद खराब होने वाले भोजन की जिम्मेदारी हमारी नहीं होगी।

एलर्जी (Allergies): यदि आपको किसी विशेष सामग्री (जैसे मूंगफली, मैदा, तीखा, या डेयरी प्रोडक्ट्स) से एलर्जी है, तो कृपया ऑर्डर देते समय हमारे स्टाफ को पहले ही सूचित करें।

5. व्यवहार और आचरण (Conduct & Behavior)

दुकान परिसर में या हमारे डिलीवरी पार्टनर के साथ किसी भी प्रकार का दुर्व्यवहार, अभद्र भाषा या विवाद बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। ऐसा करने पर हम सेवा देने से मना कर सकते हैं।

6. नियमों में बदलाव (Changes to Terms)

Full Enjoy Fast Food के पास बिना किसी पूर्व सूचना के इन नियमों और शर्तों को बदलने या अपडेट करने का पूरा अधिकार सुरक्षित है।

संपर्क करें (Contact Us)

यदि इन नियमों और शर्तों को लेकर आपके पास कोई सवाल है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

Full Enjoy Fast Food

मोबाइल नंबर:7079211511